不该收的困难家庭燃气费退还啦

河南安阳：公益诉讼破解惠民政策落地堵点

时节已是深秋，秋雨连绵，气温骤降。这几天，河南省安阳县高庄镇大官庄村低保户王奶奶的心里却暖暖的。近日，安阳县检察院检察官到王奶奶家回访，询问按照政策减免的燃气费是否已经退还。老人家拉着检察官的手，高兴得合不拢嘴：“退啦！已经到账啦！”

和王奶奶一样，安阳县225户低保、特困家庭陆陆续续收到了退还的燃气费，合计2.3万余元。这笔“迟到的优惠”，是安阳县检察院充分发挥公益诉讼检察职能，为困难群众依法“追”回的。

2024年8月，安阳县检察院接到“益心为公”志愿者提供的线索，反映辖区低保家庭、特困人员家庭在使用燃气时，未按规定享受价格减免政策。民生无小事，该院公益诉讼检察部门迅速启动调查程序，深入调查后发现，自2023年10月1日起施行的《安阳市燃气管理条例》（下称《条例》）第23条明确规定“城乡低保家庭、特困人员家庭等用气按照有关规定实行价格减免”。然而，这项惠民政策在某些辖区未能有效落地，损害了困难群众的切身利益。

问题找准，行动紧跟。安阳县检察院依法向主管部门制发检察建议，督促其切实履行燃气价格管理职责，确保法规政策执行到位。为推动问题得到实质性化解，西甲直播主动牵头，组织县发改委、县民政局以及两家燃气公司召开磋商座谈会，邀请人大代表、政协委员、人民监督员列席。通过面对面沟通，各方责任得以厘清，协作机制得以建立。

近日，办案检察官再次邀请安阳县发改委工作人员、人民监督员代表、“益心为公”志愿者，一同走访燃气公司和低保、特困人员家庭，实地了解政策执行情况。截至目前，自《条例》实施以来多收取的225户困难家庭的燃气费用，已全部以抵扣方式退还到位。与此同时，该县检察院联合相关职能部门深入全县9个乡镇，持续开展燃气惠民政策宣讲，提升群众政策知晓率。

从一条志愿者提供的线索出发，到推动2.3万余元退费全部到位，安阳县检察院通过依法履行公益诉讼检察职责，切实打通了惠民政策落地的“最后一公里”。

“公益诉讼不是冰冷的法律程序，而是连接政策与群众的‘暖心桥’，西甲直播努力让每一项惠民政策不打折扣、落地落实，让司法温度可感可触，真正温暖每一个需要帮助的家庭。”河南省人大代表王永红表示。

（本报记者刘立新 通讯员许天宇 苗晓雪）